Ενδιαφερόμενα
Μέρη
Διάλογος
Απαιτήσεις
ενδιαφερομένων μερών
Ανταπόκριση της Τραπέζης
Επιχειρηματική
Κοινότητα
Συνεχήςσυμμετοχήστις:
•
ΕλληνικήΈνωσηΤραπεζών
•
ΕλληνικήΈνωση
Διαφημιζομένων
•
ΕλληνικόΔίκτυογια τηνΕ.Κ.Ε.
•
UNEPFI
•
VisaHellasboard
•
Διασφάλιση των
συμφερόντων τουκλάδου
•
Αντιμετώπιση ζητημάτων
τουκλάδου
•
Συμμόρφωσημενέα
πρότυπακαι κανόνεςστα
θέματαδημοσιοποιήσεως
μηχρηματοοικονομικών
πληροφοριώνκαι
διαφάνειας
•
ΣυμμετοχήΣτελεχώνσε
διατραπεζικές επιτροπές της
ΕλληνικήςΕνώσεως Τραπεζών
•
Συμμετοχή (μιαφορά τονμήνα)
στηνομάδα “Διαφάνειακαι
Διακυβέρνηση” στοπλαίσιο της
οποίαςδημιουργήθηκεo “Oδηγός
ΥπεύθυνηςΕπιχειρηματικότητας”
•
ΣυμμετοχήστοΣυμβούλιο
ΚοινωνικώνΘεμάτων (Social
IssuesAdvisoryGroup) τουUNEPFI
•
Χορηγικήυποστήριξη της
έρευναςπουδιεξάγει τοUNEP
FI σχετικάμε ταανθρώπινα
δικαιώματακαι τον τραπεζικό
κλάδο
Εργαζόμενοι
•
ΣύστημαΑξιολογήσεωςκαι
εξελίξεως (ετησίως)
•
Μηνιαίοπεριοδικό εσωτερικής
επικοινωνίας (“Μαζί”)
•
Συνεχής επικοινωνίαμε τον
αντιπροσωπευτικόΣύλλογο
Προσωπικού
•
Χώροςαμφίδρομης
επικοινωνίαςστοAlphaBank
Intranet γιαθέματαποιότητας
και ποιοτικής εξυπηρετήσεως
(συνεχής επικοινωνία)
•
Πολιτικήκαι Διαδικασία
ΑνωνύμωνΑναφορών
(Whistleblowing) γιασοβαρές
παρατυπίες, παραλείψεις
ήαξιόποινεςπράξειςπου
υπέπεσανστηναντίληψη
τουΠροσωπικού (συνεχής
επικοινωνία)
•
Διασφάλισηυγιούς,
ασφαλούςκαι αξιοκρατικού
εργασιακούπεριβάλλοντος
•
Διασφάλισηθέσεων
εργασίας
•
Ισορροπία
επαγγελματικήςκαι
προσωπικής ζωής
•
Ευκαιρίες
επαγγελματικήςκαι
προσωπικής εξελίξεως
•
Επιδόματα, καλύψειςκαι
υπηρεσίεςπρος τουςΥπαλλήλους
και ταμέλη τωνοικογενειών τους
•
Χορήγηση εισιτηρίωνστους
Εργαζομένουςκαι ταμέλη
τωνοικογενειών τους για
παρακολούθησηπαραστάσεων
καθώςκαι ξεναγήσειςσεΜουσεία,
ΠολιτιστικέςΕκθέσειςκ.α.
•
Ενιαίο, προσαρμοσμένοστις
σύγχρονεςανάγκες, πλαίσιο
ωφελημάτωνγια τοΠροσωπικό,
κατόπιν τωννέωνδεδομένων
πουέχουνπροκύψει από τη
συγχώνευση τηςAlphaBankμε
τηνπρώηνΕμπορικήΤράπεζα
•
“ΗμέρεςΕπικοινωνίας” του
προσωπικούσε εβδομαδιαίαβάση
Κράτος και
Κανονιστικές Αρχές
Διάλογοςκαι διαβουλεύσεις
με τιςκρατικέςαρχές (συνεχής
επικοινωνία).
Συμβολήστηνοικονομική
σταθερότητακαι ανάπτυξη.
•
Αύξησημετοχικούκεφαλαίου
•
Καθημερινή επικοινωνίαμε
ρυθμιστικέςαρχές
ΜΜΕ
ΔελτίαΤύπου–Συνεντεύξεις
Τύπου.
Διασφάλισησωστήςκαι
διαφανούς ενημερώσεως.
Διαχείρισηκρίσεωνήάλλων
επικοινωνιακώναναγκώνπου
προέκυψανμετά την εξαγορά.
ΑπολογισμόςΕταιρικήςΚοινωνικήςΕυθύνης 2013
14
